>>> 納期(到着)はどのくらいかかりますか？ >>> 見積回答はどのくらいかかりますか? >>> 見積依頼はお電話でもよろしいでしょうか? >>> 返品はできますか? >>> 在庫検索にない部品ですが、取り扱っていらっしゃるでしょうか? >>> 取扱製品数はどれくらいあるのでしょうか? >>> 1個の注文でもよろしいでしょうか? >>> サンプルはいただけますか? >>> 営業マンにご訪問していただきくことはできますか? >>> 廃盤部品ですが、入手できますか? >>> 海外からでも注文できますか? >>> 日本ならどこからでも注文できますか? >>> カタログを送っていただくことはできますか? >>> 会社パンフレットを送っていただくことはできますか? >>> 支払い条件はどうなってますか? >>> 買い取りはされてますか? >>> 個人での利用はできますか? >>> 送料は必要ですか? >>> 注文した商品が届かないのですが? >>> 注文の変更や取消はできますか? Q 納期(到着)はどのくらいかかりますか? A 弊社在庫品でしたら、即日発送可能です。(送料等別途打合わせ要) 大阪市内・弊社近隣でしたら、納期をご連絡の上、配達いたします。 ※検索結果にて在庫区分に[○]印がある場合は社外在庫になります。2〜3日納期を余分に見てください。 納期回答は最短での納入可能日数をご連絡させていただきます。(但し、諸事情により前後してしまう場合もございます) 基本的には、納期遅れによるキャンセルはできません。(大幅な遅れは例外です) >>> ページのトップへ戻る Q 見積回答はどのくらいかかりますか? A 取り扱いメーカー・品名によってさまざまですが、遅くとも24時間以内を目標としています。 >>> ページのトップへ戻る Q 見積依頼はお電話でもよろしいでしょうか? A はい、お電話・FAX・メール等で承っております。できるだけ、お問い合わせが簡単にできるよう心がけています。 >>> ページのトップへ戻る Q 返品はできますか? A 基本的には返品は受け付けておりません。弊社在庫品でしたら、一度問合せ下さい。(未使用・未開封等少し条件がつきますが、ご了承ください。) また、届けられた商品がご注文された商品と異なっていた場合や、商品の外観不良等の場合、ご使用前に限り返品をお受けいたします。 不良品に関しましては、商品を一旦お預かりしメーカーでの不良解析の結果、返品を認めた場合には、使用後であっても返品をお受けいたします。 >>> ページのトップへ戻る Q 在庫検索にない部品ですが、取り扱っていらっしゃるでしょうか? A 多数お取扱いしております。ローム・東芝・KOA・松下制御等以外もぜひ、お気軽にお問合せください。 >>> ページのトップへ戻る Q 取扱製品数はどれくらいあるのでしょうか? A 半導体から電子部品やコネクタ・抵抗・コンデンサ・機構部品・工具・測定器などをおよそ300社以上のメーカーを取扱っております。 >>> ページのトップへ戻る Q 1個の注文でもよろしいでしょうか? A 基本的には大丈夫ですが、抵抗・チップ・テーピング等一部の商品には最小購入単位(袋単位)の決められた商品もございます。その都度ご確認願います。 >>> ページのトップへ戻る Q サンプルはいただけますか? A メーカー等にもよりますので、お気軽にお問い合せ下さい。参考としてローム・東芝等は比較的にサンプルが出やすいメーカーです。 >>> ページのトップへ戻る Q 営業マンにご訪問していただきくことはできますか? A 是非とも訪問させていただきます。誠意をモットーにご対応いたします。(遠距離の場合は、電話対応となるかもしれません。) >>> ページのトップへ戻る Q 廃盤部品ですが、入手できますか? A 大丈夫です。関東・関西・等入手ルートがたくさんありますので、各方面で探しご連絡いたします。 >>> ページのトップへ戻る Q 海外からでも注文できますか? A 基本的には可能ですが、その都度お問い合せ下さい。 >>> ページのトップへ戻る Q 日本ならどこからでも注文できますか? A 全国どこからでも可能です。 >>> ページのトップへ戻る Q カタログを送っていただくことはできますか? A 弊社メイン・メーカーカタログ等でしたら、常時置いております。即日発送可能です。お取り寄せの場合は、その都度ご連絡いたします。 >>> ページのトップへ戻る Q 会社パンフレットを送っていただくことはできますか? A もちろん可能です。お問い合せいただけたら即日発送致します。 >>> ページのトップへ戻る Q 支払い条件はどうなってますか? A 基本的には、通常、初回のお取引は現金となります。指定の口座へのお振込みを確認後、商品を発送いたします。 お支払い条件は別途お伺いいたします。 >>> ページのトップへ戻る Q 買い取りはされてますか? A 基本的にはしていませんが、条件によっては可能です。お気軽にお問い合せ下さい。 >>> ページのトップへ戻る Q 個人での利用はできますか? A いいえ、個人様への販売はしておりません。 >>> ページのトップへ戻る Q 送料は必要ですか? A 弊社近隣・営業車での配達が範囲でしたら無料です。但し、1000円以下等送料で利益がなくなる場合は送料代金を頂きます。 通常の送料以外に、重量物や特別に梱包が必要な商品、または特急便、メーカー直送便等は別途費用が発生いたします。その際は、見積回答時にお知らせします。 >>> ページのトップへ戻る Q 注文した商品が届かないのですが? A ご連絡ください。至急確認し原因究明いたします。在庫品でしたら、代品をお送りいたします。 >>> ページのトップへ戻る Q 注文の変更や取消はできますか? A 基本的には、キャンセルはできません。商品や数量の変更もできませんので、十分ご確認の上ご注文お願いいたします >>> ページのトップへ戻る

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